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网友用饿了么定喜茶喝出套套 官方如此回应

来源: Techweb 2018-12-05 16:13:44

奶茶可以说是很多年轻人们最喜欢的饮品之一,很多人调侃,三不五时必须喝一杯奶茶续命。奶茶大受欢迎,自然也出现了很多网红奶茶,但最近一位网友喝奶茶的经历可能就不太愉快了。

12月3日晚间,微博网友@vermix 发文称:“你们兴业太古汇店的外卖制作也太可怕了吧…今天喝到最后居然喝出来一个套套?”

图片来源于微博@vermix

根据该网友晒出的图片显示,奶茶中确实出现了套装异物,且该订单由饿了么跑腿代购买。鉴于喜茶的热度,消息曝光立即引发网友热议。

也有网友留言指出,这应该是食品加工专用指套。随后,该网友@vermix 也再次发布微博称我从来没说过自己喝到一个避孕套,并且在我看来那就是个指套。我希望这件事最终能够落到食品安全的层面上,而不是大家关心的“避孕套”这件事好吗? 

可以看出,饮品中的异物确实是一个透明的食品加工专用手套的指套。该网友称已经将已经将跑腿代购的订单号发给了喜茶和饿了么方面。

喜茶方面在网友微博下也回应称将调取门店监控记录进行查证处理。

12月4日,喜茶回应称:经内部调查及查看监控视频,产品离开门店前,是完全合格的产品,无任何异物在内;担心产品是不正规的跑腿在送货过程中导致(此前有类似案例),进一步联系饿了么核查求证,但尚未收到饿了么官方回复;已经与顾客取得了联系,将邀请其参与和监督进一步的处理,无论异物是从何途径进入的产品,都愿意陪同其检查身体,并承担因此产生的全部费用。

而饿了么则回应:关于今日喜茶饮品中出现指套状异物一事,饿了么第一时间对骑手进行查证。经调查,骑手配送过程正常完成,在骑手和配送车辆上也未发现任何指套状物体,骑手本人与消费者此前并无交集。对于相关责任方的无端指责,饿了么表示非常遗憾。他们将持续配合食药监部门的进一步调查,希望真相水落石出。

据新京报报道,上海市静安区市场监管局也发布通报称,产品食品原料均在保质期内,未见杂质、未见异常;店内操作制作食品工作人员均戴有独立包装流延膜手套,为五指状透明食品手套,现场未检查到微博发布显示的指套;此外,调取该订单前后时间段的监控录像,未发现操作人员在实际操作中存在异常行为。

对于此事后续,喜茶表示已邀请当事人到门店检查了卫生情况和产品制作流程并查看问题饮品制作时的监控情况,将密切关注该消费者的身体状况。对于事情真相不明时,将食品指套歪曲为避孕套的第三方,将追究法律责任。

在各方都做出回应后,吃瓜群众们也弄清楚此套非彼套,但是食品指套怎么跑到饮品里却还是真相不明。不过当事人也许会留下点心理阴影,以后喝奶茶时都会小心检查吧。各位奶茶爱好者,以后也要长点心了。